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Vorsicht bei Preisvergleichen im Internet

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Der Mitteldeutsche Rundfunk hat in seiner Sendung „MDR-Magazin Umschau“ das Ergebnis des Vergleichs von Reiseportalen im Internet veröffentlicht. Das Resultat mahnt die Verbraucher zur Vorsicht: Verlassen Sie sich nicht automatisch auf die Preissuchmaschinen für Pauschalreisen. Nicht immer ermitteln diese den günstigsten Preis!

Oftmals sind die Rankings mehr oder minder nutzlos, da sie nicht den eigentlichen Tatsachen entsprechen.
Genauer unter die Lupe genommen hat die Redaktion des Mitteldeutschen Rundfunks die beiden Marktführer auf dem Segment der Preissuchmaschinen Expedia und Holidaycheck. Bei der Recherche wurden im Zeitraum vom 13. September bis 4. Oktober 2010 über 100 Reisen bei diesen beiden Reiseportalen überprüft.

Der Online-Check hat gezeigt, dass viele der Angebote, die auf der Liste ganz oben – also im niedrigsten Preissegment – erscheinen, am Ende des Buchvorgangs gar nicht mehr dem ursprünglich angegebenen Preis entsprechen. Teilweise verteuert sich dieser im Laufe des Online-Prozesses erheblich.
Fehlerhafte Rankings treten laut der MDR-Umschau vor allem bei Reisen mit Kindern auf. Aufgrund einer fehlenden Systematik bei Kinderrabatten käme es zu überteuerten Einzelpreisen für die Kleinsten, da deren Vergünstigungen einfach nicht berücksichtigt würden. Zudem gab es einige Beispiele, bei denen eine direkte Buchung beim Hotelanbieter oder bei der Fluggesellschaft günstigere Preise ergaben als dies im Internetpreisvergleichsportal der Fall war.

Doch die Portale können laut Eigenaussage nichts dagegen tun! Denn die Reiseveranstalter selber stellen ihre Preise und Angebote in das Reservierungssystem ein. So werden sie dann auch dargestellt. Aus der Sicht des Verbraucherschutzes sind jedoch ganz klar beide, sowohl der Veranstalter als auch das Reiseportal, für die korrekten Angaben verantwortlich.
Es ist also Vorsicht beim online Buchen von Pauschalreisen geboten! Nehmen Sie sich bei Ihrer Recherche Zeit und vergleichen Sie immer mehrere Anbieter miteinander. Dann werden Sie auch einen fairen Preis erhalten.

Weitere Informationen zum Test finden Sie auf www.mdr-umschau.de.

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